World changing | Έρευνα Συμπεριφοράς Καταναλωτών, Νοέμβριος 2020 – Monday Articles #1

Με τους περισσότερους χώρους άσκησης ανά τον κόσμο να είναι κλειστοί, οι ερευνητές στο Leisure-net, μελέτησαν τις επιδράσεις του lockdown  στην βιομηχανία του fitness στην Αγγλία.

Δείγμα της έρευνας αποτέλεσαν πάνω από 65.000 άτομα,  από διάφορες πηγές, με το 44,% να δηλώνει ότι είναι μέλη γυμναστηρίου, από τους οποίους το 27,8% να κάνει κυρίως ομαδικά προγράμματα, το 21% να κάνει κολύμπι και το 1,3% να κάνει αθλήματα όπως ποδόσφαιρο και squash, ενώ «άλλο» απάντησε το 4,2%.

Όσο αφορά την δραστηριότητα τους κατά την διάρκεια του lockdown, το 21.6% δήλωσε ότι ήταν περισσότερο δραστήριοι και το 26,5% «περίπου το ίδιο» δραστήριοι. Αντίθετα, το 33% δήλωσε ότι είναι λιγότερο δραστήριοι και το 19% δήλωσε ότι είναι σημαντικά λιγότερο δραστήριοι.

Ενδιαφέρον παρουσιάζει επίσης το γεγονός ότι  στους «σημαντικά λιγότερα δραστήριους» το μεγαλύτερο ποσοστό ήταν μέλη γυμναστηρίων και κολυμβητηρίων.

Σχετικά με την το αν θα συνεχίσουν να γυμνάζονται σε οργανωμένους χώρους άσκησης, το 88% απάντησε θετικά, ενώ μόλις το 8% δήλωσε ότι θα επισκέπτεται τους χώρους λιγότερο και μόλις το 4% καθόλου.

Είναι σημαντικό να αναφέρουμε ότι, ενώ δεν βρέθηκε διαφορά μεταξύ των δύο φύλλων, οι νεότεροι σε ηλικία είναι 4 φορές πιο πιθανό να χρησιμοποιήσουν τα γυμναστήρια σε σχέση με τους μεγαλύτερους σε ηλικία.

Η σημασία του ανθρώπινου δυναμικού φαίνεται να είναι ακόμα πιο σημαντική, καθώς η καθοδήγηση και η υποστήριξη από τους γυμναστές ήταν «πολύ σημαντική» για το 70% των ερωτηθέντων. Παράλληλα, το «κίνητρο από τους γυμναστές» είναι το νούμερο ένα στοιχείο που λείπει από τα μέλη όσο οι χώροι παραμένουν κλειστοί.

ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑ:

Σίγουρα, ήδη οι περισσότεροι χώροι έχουν προσαρμοστεί στα νέα δεδομένα και η επιστροφή στον παλιό τρόπο λειτουργίας ακόμα και μετά το εμβόλιο, δεν φαίνεται να είναι μια επιλογή για το άμεσο μέλλον.

Πρέπει όλοι να δούμε την κατάσταση σαν μια ευκαιρία να αλλάξουμε τον τρόπο σκέψης μας και τις υπηρεσίες μας, για να μπορέσουμε να διατηρήσουμε τους πελάτες μας αλλά και να προσελκύσουμε νέα μέλη στο μέλλον.

Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να διαβάσετε το άρθρο εδώ!